מדיניות פרטיות

1. כללי

מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף כשאתם גולשים באתר SpectroForensicLab (להלן "SFL" או "אנחנו") או פונים אלינו, למה הוא משמש, ומה הזכויות שלכם. המדיניות חלה על האתר ועל פניות שמגיעות דרכו. היא מנוסחת בלשון רבים מטעמי נוחות, ופונה לכל המגדרים.

האחראית על המידע: גילי קרקו · SpectroForensicLab. לפניות בנושא פרטיות: gili.karako@gmail.com.

אנחנו פועלים לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והתקנות שהותקנו מכוחו, ולגבי מבקרים מהאיחוד האירופי, במידה שהיא חלה, גם לפי תקנת הגנת המידע הכללית של האיחוד האירופי (GDPR).

2. איזה מידע נאסף

• טופס יצירת הקשר. שם מלא, טלפון ופירוט הבקשה, ולפי בחירתכם גם דוא"ל, שם החברה, סוג הפונה, מועד דיון או הגשה וסימון דחיפות. הפרטים נשלחים ישירות לתיבת הדוא"ל שלנו באמצעות שירות של Google (Google Apps Script ו-Gmail), ואינם נשמרים באתר.
• מידע שאתם מוסרים בדרכים אחרות. כשאתם פונים אלינו בדוא"ל, בטלפון או ב-WhatsApp: שם, פרטי התקשרות, תוכן הפנייה, וכל מידע או חומר שתבחרו לשתף.
• מידע טכני. כמו בכל אתר, שרתי האחסון רושמים מידע טכני בסיסי (כתובת IP, סוג הדפדפן, העמוד המבוקש ושעת הגישה) לצורך הפעלה ואבטחה של האתר.
• אין מדידה. האתר אינו משתמש כרגע בכלי מדידה או בעוגיות מעקב.
• העדפות שנשמרות בדפדפן. השפה, הגדרות הנגישות וההחלטה שלכם לגבי עוגיות נשמרות באחסון המקומי של הדפדפן שלכם, ואינן נשלחות אלינו.

איננו מבקשים באתר מידע רגיש, ונבקש שלא תכללו בטופס פרטים מעבר לנדרש לתיאום. אין חובה חוקית למסור לנו מידע, אבל בלי פרטי התקשרות לא נוכל לחזור אליכם.

3. למה המידע משמש

• מענה לפניות, תיאום שיחה ומתן השירות.
• הפעלת האתר, אבטחתו ומניעת שימוש לרעה.
• עמידה בחובות שחלות עלינו לפי דין.

איננו מוכרים מידע אישי, ואיננו משתמשים בו לשיווק בלי הסכמתכם.

4. חומרי תיק

סרטונים, קבצים ומסמכים שמועברים אלינו במסגרת התקשרות מטופלים בסודיות ולפי הסכם ההתקשרות: הם נשמרים באופן מאובטח, הגישה אליהם מוגבלת למי שמטפל בתיק, והם משמשים רק לבדיקה שהוזמנה. איננו משתמשים בחומרי תיקים לאימון מודלים או לכל מטרה אחרת.

5. בסיס חוקי לעיבוד (למבקרים מהאיחוד האירופי)

• צעדים לקראת התקשרות וביצוע הסכם: טיפול בפניות ומתן השירות.
• אינטרס לגיטימי: אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה.
• חובה חוקית: שמירת רשומות כנדרש בדין.

6. עם מי המידע משותף

המידע עשוי לעבור רק אל:

• ספק האחסון של האתר, לצורך הפעלתו.
• Google, שמעבירה את פניות הטופס לתיבת הדוא"ל שלנו.
• WhatsApp (של Meta), אם בחרתם לפנות אלינו שם. כפתור הוואטסאפ באתר הוא קישור בלבד, ואינו מעביר מידע עד שלוחצים עליו.
• ספקי הדוא"ל והתקשורת שבאמצעותם אנחנו מנהלים את הפניות.
• רשויות מוסמכות או בית משפט, כשהדין מחייב זאת.

7. העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות מעבדים מידע בשרתים מחוץ לישראל, בין השאר בארצות הברית. העברות כאלה נעשות לפי הדין, ולגבי מידע של מבקרים מהאיחוד האירופי, על בסיס מסגרת הפרטיות בין האיחוד האירופי לארצות הברית (EU-U.S. Data Privacy Framework) או סעיפים חוזיים תקניים.

8. כמה זמן נשמר המידע

• פניות: כל עוד הן נדרשות לטיפול בפנייה ובתיק, ולאחר מכן לתקופה הנדרשת לפי דין או להגנה מפני תביעות.
• יומני שרת: לפי מדיניות ספק האחסון.

9. אבטחת מידע

האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS), והגישה למידע מוגבלת למי שזקוק לה לצורך עבודתו. אנחנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע, אף שאין שיטה חסינה לחלוטין.

10. הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. מבקרים מהאיחוד האירופי רשאים גם לבקש הגבלה של העיבוד וניידות של המידע, להתנגד לעיבוד, ולמשוך הסכמה בכל עת. משיכת הסכמה אינה פוגעת בחוקיות העיבוד שנעשה לפניה.

לבקשות: gili.karako@gmail.com. נשיב בתוך 30 יום.

אם אינכם מרוצים מהטיפול, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים. מבקרים מהאיחוד האירופי רשאים לפנות גם לרשות הפיקוח על הגנת המידע במדינתם.

11. קטינים

האתר אינו מיועד לילדים. קטין שמעוניין לפנות אלינו מתבקש לעשות זאת באמצעות הורה או אפוטרופוס.

12. שינויים ויצירת קשר

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, עם תאריך העדכון. על עוגיות ואחסון מקומי אפשר לקרוא במדיניות העוגיות.

שאלות בנושא פרטיות: gili.karako@gmail.com.